研发项目管理

Project Management for R&D

浏览量：15887

  • 课程天数：

    2天

  • 课程价格：

    ￥3600

  • 培训对象：

    企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等

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课程特色：
资深讲师 可定制内训 课后答疑

课程介绍INTRODUCTION

两天课程  理清适合自己企业的研发管理思路；掌握业界最佳的研发管理模式与实践，总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系；掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素；掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法；分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训；分享研发绩效管理方面的业界最佳做法


参加人员：培训教材：

企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等。

参加人员将获得一套冰衡版权所有的培训教材。

课程大纲COURSE CONTENT

★   业界最佳研发管理模式概述

  • 金融危机对什么企业影响最大？

  • "微笑曲线"的含义

  • 做正确的事情（市场管理体系）

  • 正确地做事（开发流程与项目管理体系）

  • 找合适的人做合适的事（研发人力资源管理体系）

  • 术语解释（平台－技术－产品、样品－商品、项目－产品、项目管理的领域、流程－项目管理）

  • 技术开发与产品开发相分离

  • 商业决策同技术评审相分离

  • 产品成功的标准是什么？

  • 新产品开发流程与研发项目管理的关系

  • 案例研讨：《我的项目为什么会失败？》

★   产品开发的组织与团队

  • 产品开发组织存在的典型问题

  • 典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式

  • 成功的产品开发团队具备的典型特征

  • 跨部门的产品开发团队构成及角色定位

    • a)  核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解

    b)  核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解

    c)  核心小组成员的角色和职责及实例讲解：优秀的项目负责人必备的能力

    d)  扩展小组组员的角色和职责及实例讲解

    e)  职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解

  • 矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）

  • 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

  • 实例讲解：某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作

  • 演练与问题讨论

★   产品开发的结构化流程

  • 产品开发流程优化的方法论（Design Flow）

  • 开发流程需要结构化的征兆

  • 开发流程优化的"七步成诗"

  • 产品开发流程如何结构化：分层分级

    • a)  结构化流程的层次划分

    b)  业界的产品开发流程架构示例

    c)  业界的产品开发详细流程示例

    d)  业界的产品开发子流程示例

    e)  业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例

  • 产品开发流程结构化过程中的常见问题分析

    • a)  结构化的时机

    b)  结构化的程度

    c)  结构化容易陷入两个极端

    d)  结构化如何与企业实际情况相融合

  • 咨询案例分享：如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情？－流程中固化其行为

  • 咨询案例分享：基于业务的研发项目管理的构造过程

  • 研讨：用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程

★   产品开发中的商业决策（公司高层对研发管理的具体操作）和技术评审

  • 企业在业务决策管理中存在的典型问题（"会哭的孩子有奶吃"、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）

  • 产品开发中业务决策的意义

  • 为什么会有领导"该管的时候不管、不该管的时候乱管"

  • 高层领导在产品开发中扮演的角色（"杀贫济富"、什么时候该管、怎么管）

  • 业务决策团队的角色构成与职责定义

  • 产品开发中决策评审点的设置

  • 各业务决策点的评审要素

  • 产品开发中业务决策支撑

  • 业务计划实例讲解

  • 项目任务书实例讲解

  • 项目管理办公室（PMO）

  • 如何建立高效的业务决策机制

  • 实例讲解：某IT公司产品业务决策的实际操作

  • 产品开发过程中的技术评审有哪些？

  • 如何建立技术评审的Check List，从而使得经验固化

  • 实例讲解：某IT公司技术评审的实际操作

★   项目的需求管理

  • KANO模型

  • 收集需求的方法

    • a)  演示：《需求说明书》

    b)  需求收集制度

  • 3. 用户访谈：抽象之梯法

    • a)  客户陈述－需求描述

    b)  需求整理：亲和图法

    c)  客户需求的评估方法：＄APPEALS、层次分析法

    d)  演示及演练：某案例公司的＄APPEALS要素

★   项目的立项管理

  • 研讨：目前立项时遇到的问题

  • 项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……

  • 项目立项时要避免"师出无名"-《项目任务书》

  • 项目立项时应关注"四项基本原则"

    • a)  市场可行性

    b)  技术可行性

    c)  商业模式-如何赚到钱？

    d)  风险管理：定性描述

★   研发项目计划控制

  • 项目计划控制中常见问题和解决办法

  • 项目的分层实施与分层监控

  • 监控计划

    • a)  监控点设置原则

    b)  监控计划总揽图

    c)  监控计划一览表

  • 项目控制手段：项目报告

    • a)  项目报告种类

    b)  项目报告机制

  • 项目控制手段：项目例会

    • a)  项目例会种类

    b)  例会议程和内容

  • 项目控制手段：计划变更控制

    • a)  变更控制流程

    b)  计划滚动刷新

  • 项目控制手段：状态转移

  • 项目控制手段：业务决策评审

  • 项目控制手段：状态转移

  • 项目控制手段：业务决策评审

  • 产品规划要合理、且有节奏感

  • 项目多时，高层领导从事该做的事情

  • 质量管理：业务评审、技术评审

  • 计划监控：演示PERT图等，找关键路径

  • 计划模板

  • 情景化的知识管理

  • 项目资源使用曲线

  • 人员梯队化

  • 时间的阶段分布

  • 演练与问题讨论

★   项目经理如何管理整个团队

  • 项目经理常用管理方法

    • a)  时间管理

    b)  二八原则

    c)  木桶原理

    d)  层次分析法：AHP

    e)  5W2H

    f)  SMART

  • 案例研讨：如何管理好不同类型的成员

    • a)  指挥倾向型

    b)  关系倾向型

    c)  思考倾向型

    d)  听命行事型

★   研发绩效管理概述

  • 研发中高层：述职管理

    • a)  述职报告的模板

    b)  演示：某公司研发高层的KPI指标

  • 研发团队和部门：BSC＋KPI

    • a)  咨询案例分享：项目组 & 研发系统的KPI指标说明

  • 研发基层员工：PBC+PIP

    • a)  演示：《PBC个人绩效承诺模板》

    b)  演示：《PIP个人改进计划模板》

  • 案例研讨：针对不同类型的员工如何进行绩效辅导

★   如何成功实施产品开发管理体系的优化

  • 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）

  • 案例分析：某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨

  • 变革失败的八大原因分析

  • 成功实施变革的关键要素

  • 企业如何实施变革管理

  • 如何处理变革管理中人的问题

  • 成功实施管理变革的案例分享



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汽车制造公司 产品设计工程师 冯工

1、培训很有价值，老师培训效果很好；2、优秀的讲师，良好的组织，非常高兴参加该课程；3、一次生动充实的培训；4、很好，很专业；5、老师互动很好，很好的归纳和总结；6、讲课贯穿实践比较好；7、内容充实；8、适合有一定设计经验的人员参加；9、非常不错，学到很多；10、内容丰富专业性强；11、总体感觉不错。

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