为什么需要NPD(新产品开发流程)?
直指痛点,解决困惑
您是否面临以下状况:
- 感觉APQP和企业实际的新产品开发流程是两张皮
- 感觉APQP不好用
- 项目管理方法实施过了,但没有什么效果
- 试过IPD、CMMI方法了,但没有想象中的好
- 新建了研发职能,或正在建设研发体系
- 逆向开发了很多年,不清楚如何实施正向开发
- 想改善研发能力
- 一直在强调强化研发能力,但是不知道如何着手
- 对新产品开发流程有很多疑问
什么是NPD?
新产品研发不只是产品设计,我们将新产品开发流程内容描述为以下四个部分:
1、产品战略与规划(新产品项目前的活动);
2、新产品开发;
3、产品改进管理(批量生产中);
4、供应链的新产品开发;
- 产品战略与规划(新产品项目前的活动):产品的寿命周期不是从产品设计,而是从产品战略规划开始的。我们可以注意到很多企业的产品质量、价格和服务都没有明显的问题,但是企业和产品仍然被淘汰出局。也有很多曾经很知名的企业从我们的视线中消失了,大多都是因为产品战略的失败。同样的理由,很多企业的兴起和发展也可以归为产品战略的成功。
- 新产品开发:是从新产品项目组接受任务指令到产品量产前的活动。
- 产品改进管理(批量生产中):在批量生产中,产品改进活动会伴随批量生产的全过程。
- 供应链的新产品开发:专业化的分工,对成本和效率的不断追求,使得组织自己越来越难以独立完成一个新产品的开发活动。所以,研发不仅仅是组织自身的工作,研发还需要在供应链内展开。供应商的开发流程自然成为了组织新产品开发流程的有机组成部分。
- 研发流程:关注的是顾客要求、职能/专业、知识体系、供应商、预算等因素的整合,以实现新产品项目的质量、成本和进度目标,继而实现组织的经营战略规划。它将表现为研发工作的项目组织管理、项目流程规划、项目阶段输出与最终输出的设定。
- 研发知识体系:包括研发的技能与研发的经验管理(知识管理)。研发的技能是研发相关岗位人员需要具备的,也是组织需要的;研发经验管理是组织的工作:把研发人员个人的经验变成组织的经验,并确保能有效的在组织内传递。
在冰衡咨询看来,研发流程不是孤立的,它必须与研发知识体系相结合。一个好的研发体系除了完善的流程,还需要研发体系中每个人能正确使用各种研发工具,能做好自己的工作。
NPD与APQP, PM, IPD的关系与区别?
APQP产品质量先期策划:
- 是AIAG发布的核心工具手册之一,在汽车行业和非汽车行业都得到了广泛地应用。APQP是一种通过跨职能小组活动,以“产品质量”为主要目的,同时应用各种相关工具(FMEA, SPC, MSA, 控制计划等),按规定的方法和组织形式实施策划的结构化方法。APQP分为五个阶段,分别是:
- APQP是整车厂发布的对其供应商的要求,而对于众多供应商而言,其产品或简单、或复杂;产品开发类型或全面、或局部;如果不对APQP进行二次开发,其很难直接用于产品的开发流程。
- APQP偏重于“质量”,而对项目的成本、进度的要求较少或不太明显。而对于一个完整的产品开发项目而言,仅关注“质量”,而不对“成本”和“进度”进行有效管控,也是不足够的。
- APQP为了确保其通用性,在某些专业领域就没有去进行描述。例如:对于以模具成型为主的产品(冲压件、压铸件等),其产品开发流程中的重点就是模具的开发,但APQP中并没有对模具开发的进行描述。这种问题还包括但不限于:软件开发、工装夹具开发、量具及检测装置开发等。
1、-项目定义;2、-产品设计和验证;3、-过程设计和验证;4、-产品和过程确认;5、-反馈评定与纠正措施。
故:将APQP直接套用于组织的产品开发流程,是不完整的。
PM项目管理:
- PM就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。PM包括五大过程组、47个过程和10个知识领域。
- PM本身就强调每个项目的不同,也没有将流程模式格式化,针对每个项目都可以开发出不同的详细流程和具体的输出。但对于一个每天都在从事类似或相同产品开发的制造型组织而言,大多数时候流程应该是相对固定的。这时,项目管理的灵活性反而成为了缺点。
IPD集成产品开发、CMMI:
- 是一套产品开发的模式、理念和方法。IPD的思想来源于美国PRTM公司出版的《产品及生命周期优化法》(简称PACE- Product And Cycle-time Excellence)一书。
NPD的咨询思路
1、非标准模板;
2、制造业;
3、QCD;
4、技术方法运用;
5、结构化方法;
- 非标准模板:我们并没有创造出一种通用的模式,我们也不准备推销一种通用的模式。我们会认真的了解您的组织文化、产品特点、市场与顾客要求、员工已掌握的技能等,在此基础上,我们用我们对全球各大主机厂的了解,以及我们所掌握的知识,与您一起开发出适合您的组织的、独一无二的新产品开发流程
- 制造业:基于我们的专业能力,我们的专业优势,以及多年来所服务的专业领域,我们关注的重点是制造业。
- QCD:每个企业都面临不同的状态,您的组织需要强化的也许是质量、成本和时间中的一项或几项,也许是希望有一个在质量、成本和时间方面均衡的新产品开发流程。我们知道如何取舍和平衡这三个目标。
- 技术方法运用:冰衡咨询有两百多门专业的工具和方法培训课程,我们可以根据组织自身的产品开发流程特点,为组织定义及定制更适合其自身需要的技术工具和方法。 组织在新产品开发过程中会用到这样或者那样的技术工具,这些工具有些可能来源于组织的客户要求,有些可能来源于组织自身的期望。这些工具和方法,哪些适用于组织自身的产品开发特点,哪些需要基于要求和目的进行进一步的开发和调整,我们可以帮助组织来正确理解和有效实施,让新产品开发流程充分体现其效率和有效性。
- 结构化方法:我们从产品战略规划开始,在对您的组织进行有效调研的基础上:1、-定义新产品项目前、新产品项目、批量中的改进三个部分的工作流程;2、-提供与新产品开发流程有关的知识培训;3、-定义新产品开发的类型;4、-定义不同类型产品开发的不同层级的节点/里程碑;5、-定义每个阶段的输出物(与项目有关的质量/成本/进度、产品设计、制造技术设计、设备工装开发、物流规划与实现、供应链开发、人力资源开发、营销与销售开发等相关的内容);6、-协助建立项目各种检查清单;7、-辅导建立必要的流程性文件与方法性文件。